A proteção da sua privacidade é uma prioridade para a OK Prótese. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, partilhamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto.
1. Responsável pelo Tratamento de Dados
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:
OK Prótese
Av. da Boavista 772 4º Piso Sala 4.1, 4100-111 Porto
+351 911 086 169
geral@okprotese.com
2. Categorias de Dados Pessoais Tratados
Durante a utilização do nosso website, podemos tratar as seguintes categorias de dados:
-
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, idioma, localização geográfica aproximada, data e hora de acesso, páginas visitadas, tempo de permanência, entre outros.
- Dados de contacto (caso sejam fornecidos): nome, email, número de telefone ou outras informações inseridas em formulários de contacto ou subscrição.
- Cookies e identificadores online: através de ferramentas como Google Analytics e Google Ads.
3. Finalidades do Tratamento
Os dados pessoais recolhidos destinam-se às seguintes finalidades:
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- Análise estatística de utilização do website (Google Analytics);
- Otimização da experiência do utilizador;
- Criação de campanhas publicitárias personalizadas (Google Ads);
- Comunicação com o utilizador, quando este preenche formulários de contacto;
- Cumprimento de obrigações legais.
4. Fundamento Jurídico
O tratamento dos seus dados pessoais assenta nos seguintes fundamentos:
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- Consentimento: quando necessário, será solicitado consentimento explícito (ex: cookies não essenciais, marketing);
- Interesse legítimo: para garantir a segurança do website e melhorar os serviços prestados;
- Cumprimento de obrigações legais.
5. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies para melhorar a navegação e analisar o desempenho do site. A utilização de cookies pode incluir:
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- Cookies essenciais: necessários para o funcionamento do site;
- Cookies analíticos: utilizados pelo Google Analytics para recolher informações estatísticas;
- Cookies de marketing/publicidade: utilizados pelo Google Ads para exibir anúncios personalizados.
O utilizador pode, a qualquer momento, configurar ou desativar os cookies no seu navegador ou através da nossa banner de consentimento de cookies.
6. Partilha de Dados com Terceiros
Os seus dados poderão ser transmitidos a entidades terceiras apenas nos seguintes casos:
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- Google LLC, no âmbito da utilização de Google Analytics e Google Ads, conforme os termos e políticas da própria empresa;
- Prestadores de serviços tecnológicos que atuam em nome da OK Prótese, sob obrigação de confidencialidade;
- Autoridades legais ou reguladoras, quando tal seja exigido por lei.
A OK Prótese assegura que todos os terceiros cumprem as regras do RGPD.
7. Transferências Internacionais de Dados
Sempre que os dados sejam transferidos para fora do Espaço Económico Europeu (EEE), nomeadamente para os Estados Unidos (como no caso dos serviços da Google), asseguramos que são adotadas medidas adequadas, como cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.
8. Conservação dos Dados
Os dados pessoais serão conservados apenas durante o tempo necessário para cumprir as finalidades que motivaram a sua recolha ou tratamento, ou enquanto for exigido por obrigações legais.
9. Direitos dos Titulares dos Dados
Nos termos do RGPD e da Lei n.º 58/2019, o titular dos dados tem os seguintes direitos:
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- Acesso aos dados pessoais;
- Retificação de dados inexatos ou incompletos;
- Apagamento dos dados (“direito ao esquecimento”);
- Limitação do tratamento;
- Oposição ao tratamento;
- Portabilidade dos dados;
- Retirar o consentimento a qualquer momento, quando aplicável;
- Apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
Para exercer qualquer dos seus direitos, contacte-nos através de: geral@okprotese.com.
10. Alterações à Política de Privacidade
A OK Prótese reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos a leitura periódica deste documento.
Última atualização: 9 de abril de 2025 às 22h40